Sécuriser votre compte KMS avec l’authentification à deux facteurs
La sécurité de votre compte KMS est très importante pour nous et pour le Kierchefong.
Pour mieux protéger les informations présentes sur le portail, nous vous sauriosn gré d'activer la protection supplémentaire appelée authentification à deux facteurs, aussi appelée 2FA.
Qu’est-ce que l’authentification à deux facteurs ?
Aujourd’hui, la plupart des comptes en ligne sont protégés par un mot de passe.
Cependant, un mot de passe seul peut parfois être découvert ou volé.
L’authentification à deux facteurs ajoute une deuxième étape de sécurité lors de la connexion.
Lorsque cette protection est activée :
- Vous entrez votre mot de passe habituel
- Vous devez ensuite saisir un code de sécurité temporaire
Ce code est généré sur votre téléphone grâce à une application spéciale.
Ainsi, même si quelqu’un connaît votre mot de passe, il ne pourra pas accéder à votre compte sans votre téléphone.
Comment fonctionne le code de sécurité ?
Le code est généré par une application installée sur votre smartphone.
Ce code change automatiquement toutes les 30 secondes.
Les applications les plus courantes sont :
Ces applications sont gratuites et disponibles dans les boutiques d’applications de votre téléphone et le téléchargement indespensable avant l'activation de la 2FA.
Pour consulter une vidéo de démonstration pour le téléchargement et l'installation d'une application, appuyez ici.
Comment activer la protection 2FA
L'activation ne prend que quelques minutes.
1. Connectez-vous au portail
2. Ouvrez la section Mon Profil
3. Cliquez sur Sécurité et connexions
4. Sélectionnez Activer l’authentification à deux facteurs
5. Suivez les instructions affichées à l’écran
6. Entrez votre mot de passe du compte KMS
7. Un QR
code apparaîtra.
Il suffit de le scanner avec l’application d’authentification sur votre
téléphone.
Votre téléphone fournira une code à 6 chiffres que vous pourrez renseigner dans la fenêtre ci-dessus. Une fois cette étape terminée, votre compte sera protégé.
8. A partir de mainentant, lorsque vous voudrez accéder à votre KMS, le système vous demandera le code à 6 chiffres.
Important : sécurisation obligatoire des comptes
Afin de garantir la sécurité du portail et de protéger les informations de tous les utilisateurs, l’activation de l’authentification à deux facteurs (2FA) deviendra prochainement obligatoire.
Si cette protection n’est pas activée, les comptes concernés seront temporairement suspendus à partir du 01/07/2026.
Cette mesure permet de protéger :
- votre compte
- vos informations personnelles
- l’ensemble des utilisateurs du portail
Si votre compte est suspendu, il pourra bien entendu être réactivé.
Il vous suffira de contacter notre équipe support, qui pourra vous accompagner pour activer la protection 2FA et rétablir votre accès.
Besoin d’aide ?
Si vous rencontrez des difficultés pour activer cette fonctionnalité, notre équipe support est là pour vous aider.
Contact :
- Email : cca@kierchefong.lu
- Tel : 23 670 201
Nous pouvons également vous accompagner pas à pas si nécessaire.
Activer l’authentification à deux facteurs est simple, rapide et améliore fortement la sécurité de votre compte.
Nous vous remercions pour votre collaboration et votre attention à la protection de vos données.
